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辅导员手记:我的七种“武器”
作者:吕静 文章来源:中国青年报 点击数: 更新时间:2007-12-30 11:47:45

    千头万绪的辅导员工作要求我们随时调整自己的身份,研究学生的心理特征,有的放矢,对症下药。为了做好学生工作,我扮演了“慈母”、“严父”、“良师”、“益友”、“法官”、“老板”、“表率”等多种角色。

    “慈母”。我帮助过一个由于患传染病而产生很大心理压力的学生,给她喂药,送防寒的衣服给她,她感动地说:“吕老师,你就像我妈妈一样。”我很感动,深切地意识到学生需要我扮演这样一个角色。有时,我给住院的学生做饭送到病床前;有时,我大半夜送学生去看病;有时,我偷偷地把自己的钱塞在急需用钱做手术的学生枕头底下;有时,我说自己的钱是学校给学生的补助,让他放心收下不用还……

    “严父”。有的学生背后议论我,说我太厉害了,害怕我。我知道后反省了很久,了解情况后才知道他们的意思是我对任何事情要求都很严格,一点不打马虎眼。一次在检查宿舍卫生的时候,我把一个房间脏乱差的学生批评得很厉害;还有一个在被窝里没起床的,也受到我的严厉批评。不收拾干净了,我就天天去查,甚至有时候一天去两趟。不过那些当时被我树为“反面”典型的“不良分子”对我评价反而最高,有一个同学还特地跑到我办公室来表扬我,说我是最干实事的老师,我听了很受鼓舞。

    “良师”。学生面临选择了、遇到困难了,都会跑来咨询我,向我征求意见,我都尽己所能给他们指导,同时也时常感觉到自己知识的欠缺,因而一有机会,就努力学习,充实自己。《大学生思想道德修养》课的授课对我是个挑战,我都是精心准备,深入浅出地讲授理论,让大家不仅仅是听个热闹、觉得有意思,而且要引起同学的思考,把课讲得有深度。在我的努力下,每节课下课的时候,同学们都给我热烈地鼓掌。有一次下课了,一个男生跑到我跟前送给我一只纸鹤,说:“老师,送你一个小礼物”,打开一看,里面工整地写着“听君一席话,胜读十年书”。

    “益友”。一个学生不愿与宿舍的同学交流,每天不见踪影,我就写信给他,放在他桌上。他看到我的信,感受到我字里行间对他的关切,终于向我说出了埋藏在心里的重重心事。有个学生痴迷网络,一次我们找了很多网吧终于找到他后,我和他很深入地谈了一次,我站在他的角度上告诉他还有几条路可以选择,从来不轻易与人交流的他竟然向我吐露心事,泣不成声。还有一次,一个学生遇到了情感问题,我在校园里陪她谈心到凌晨3点,帮她渡过心理难关。还有一个有轻生念头的学生在得到我的帮助后写信给我:“再次谢谢您,我能说的、我所能表达的只能是感激。好像上帝没有抛弃我,他派了个天使提醒我不要走开。”

    “法官”。面对想法各异的学生,要把事情处理圆满,就要有原则,而要做到公平公正,就要像个法官一样,做事有理有据。在特困生认定中,为了了解一个有争议的学生的真实情况,我下班以后去“家访”,家里没人,我就先向居委会了解情况,然后在他家门口等到晚上11点。家访完回到学校已经是凌晨了。每次评奖学金,面对学习成绩、测评成绩,我都一丝不苟。对于不同专业奖学金的平衡,我总是反复掂量,拿着计算器算来算去,每个专业人均获奖额度多少,奖励覆盖面多少,按照不同比例考虑在奖金额度和人数上的调整,每次权衡的时候由于考虑太多太细,都弄得自己焦头烂额,但每次评选结果都是大家满意的,可见,想一碗水端平要付出不少代价呢。

    “老板”。学生中的各个层次,各种群体组成我的各个team,我要求每个team完成他们的职责,定期进行工作汇报,有时我还对我的“员工”进行素质培训。低年级的时候,team是按照班来分,到了高年级,team按照考研、就业、保研群体来分,每个群体都有他们相应的任务。在整个过程中,我时刻注意培养大家的奉献和诚信意识,这种做法也整合了资源,同时使高年级的凝聚力有增无减。大家热情很高,比如在就业工作中有很多保研的学生来当志愿者。就连到企业里实习的个人行为,我也布置了任务,带着任务回来后,学生自己收获多,也能通过我布置的任务让其他人分享他的收获。

    “表率”。“让每一个学生向我看齐”已成为我的勇气和决心。比如学生军训出早操,我第一个到操场;学生搬宿舍,我冒雨冲在提供服务的第一线。

    这是我做好工作的“秘密武器。”不管采用什么形式,一切都是为了学生,为了把辅导员工作做好。这些角色变化都让我从不同侧面、不同角度了解了学生,我长期以来形成的做事方式和工作态度也影响了学生。我受到学生的广泛好评,每每隔着大马路,学生们热情地向我招手高喊“老师”的时候我都激动不已。学生的认可让我的工作开展起来很顺利。现在我的学生已经到了大学四年级,他们很团结,很有归属感,愿意为集体做事。前一阶段我看见学生把表扬我的帖子在BBS上顶上了十大,还有学生发短信给我,有的说,“老师,你的为人处世对我们的影响将使我们受益终生”,有的说,“老师,平时你对我们的好,我们都记着呢。”……看了这些,我又高兴又难过,高兴的是我为学生做了些他们认可的事情,难过的是学生马上就要毕业各奔东西…… 

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