一个沙发或者一把色彩柔和的藤椅、简洁的茶几、温馨纯色的窗帘、现代的健身器械，这些在许多人眼里并没有出奇的地方，但如果在层层铁栏杆护着的监狱中有这么一处地方，可得睁大眼仔细瞅了。这是专门为罪犯提供心理咨询服务的咨询室和
程序
有时间找您聊聊
求询途径：服刑人员的求询方式多种多样。正规方式：可以写求询申请递交给分管干警，也可通过干警或他犯传递口信。更多的服刑人员为了避免被别人看成有“病”而采取隐秘方式，在与咨询师相遇时用“有时间找您聊聊”打招呼，“暗示”咨询师。
求询方式：一对一，即一名咨询员和一名服刑求询人员，在无其他人在场的心理咨询室单独进行交流。
咨询方式：没有固定模式，
求询原则：除了报复他人、伤害他人的想法不属保密范围，其他服刑人员个人及家中的隐私生活均不能泄露。咨询员要向服刑人员承诺：“出了门你不认识我，我不认识你。”
作用：服刑人员由于家庭变故、亲人亡故等应激源的刺激，极易产生情绪低落，影响正常的改造
例如，在对诈骗犯进行专业的调查行为类型测试时，得出诈骗犯掩饰倾向性的分值比较高、可信度差的结论。所以诈骗犯不能在犯人班组里担当班组长。
困难
“主动上门”咨询师能力遭质疑
中国监狱对服刑人员进行心理咨询、心理矫治始于20世纪80年代。因为
服刑人员对监狱里的心理咨询员除了抵触和不信任外，还对他们的能力持怀疑态度。监狱里的专职心理咨询员都由从事基层工作的干警担任，服刑人员对他们
本来是管与被管的关系，私底下总会有点优越感，可被“手底下的人”怀疑能力，多少有点不是滋味。但这就是个特殊的环境，问题也都是非一般的，在心理咨询师转变角色的同时，就得考虑怎样才能打开服刑人员的心门，由被动咨询转为主动求询，与咨询师建立良好的咨询关系。
突破
即使“动机不纯”也被一视同仁
服刑人员求询时抱着各种动机。有的
