第二届中国国际EAP培训招生简章
北京
培训对象
EAP咨询及培训服务的相关专业人士
n 专业EAP服务机构的高管及签约咨询师、培训师
n 有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师
n 希望向企业提供EAP服务的HR管理咨询师和HR管理培训师
组织内部EAP服务相关的负责人和专业人士
n 企业HR经理及其他中高层管理人员
n 跨国公司HR经理及内部EAP服务专业人士
n 中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人
培训目标
n 了解EAP国际标准服务模式，为中国企业和政府心理服务的创新打下坚实基础；
n 掌握EAP核心技能，向管理层提供强大咨询服务，能够帮助员工个人解决影响工作绩效的心理行为困扰；优化组织效能，最终促进企业效益最大化；
n 增强EAP服务产品开发创新能力，满足企业和政府现实心理服务需求；
n 提高EAP项目营销能力，开创EAP业务新局面；开拓企业和政府心理服务的广阔市场。
n 获得国内唯一国际承认的EA领域资质证书，并为最终成为国际注册员工咨询师（CEAP）做必要准备。
培训特色
n 国际EAP标准培训课程；
n 国际EAP协会主席约翰·
n 整合美国、加拿大、英国、日本、南非的培训经验，结合中国企业和EA人士的热点需求；
n 高度的互动性与参与性，通过小组讨论和案例分析使学员能够把所学知识和技能直接应用于组织心理服务的现实问题；
n EAP相关人士的交流，专业的发展机会和商业合作机会；
n 国际督导协助学员在EAP从业过程中解决实际问题，推进EAP中国本土化进程。
国际EAP培训证书价值
n 由国际员工帮助认证委员会（EACC）颁发，国际EAP协会（EAPA）主席约翰·梅纳德 (John Maynard) 博士亲笔签发的“中国员工帮助专业证书”，中国EA证书表明，证书持有者可以开始在中国从事员工帮助业务；
n 是国际注册员工咨询师（CEAP）的培训证书，同时获得国际EAP协会（EAPA）认可的PDH（Professional Development Hours，即专业发展时数）的分数，是成为国际注册CEAP的必由之路；
n 国内唯一获国际承认的EA领域资质证书，代表了可信赖的知识、技术体系和职业操守；
n 可在国内从事EA领域工作，能够获得职业发展、优厚薪酬的机会；
n 您将是中国最早接受CEAP培训的专业人员，并有可能成为中国首批CEAP；
n 对于业务能力突出、交流沟通能力强的学员，将有机会成为中国EAP培训讲师及督导。
培训课程
此次培训为期4天，涵盖EA知识体系国际标准的培训内容，包括CEAP三大工作领域，即EAP项目的设计和管理、针对组织及管理层的EA服务、针对员工及家庭成员的EA服务。
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日期 |
课程设置 |
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第一天 |
EAP概念和模式 EAP Concepts and Models l EAP核心技术和功能 EAP Core Technology Functions l EAP服务提供模式 EAP Models of Service Delivery l 监督和员工问题 Supervision and Employee Problems l EAPA标准 EAPA Standard |
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第二天 |
EAP管理和执行 EAP Management and Execution l EAP政策制订 EAP Policy Development l 项目营销和推广 Program Marketing and Program Promotion l 服务提供过程管理 Managing Service Delivery l 持续质量改进 Continuous Quality Improvement |
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第三天 |
向组织提供的EA服务 EA Service to the Organizations l 行为风险管理 Behavioral Risk Management l 危机事件管理 Critical Incidents Management l 经理咨询 Consultation to to Individual Manager l 主管和工会培训 Supervisory and Union Taining |
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第四天 |
向员工及家人提供的EA服务 EA Service to Individuals and the Families l 评估和问题识别 Assessment , Problem Identification l 行动计划和激励 Action Plans & Motivation of Client l 转介、跟踪、保密 Transfer，Follow-Up，Confidentiality l 趋势和机会 Trends and Opportunities |
国际督导
督导是指一位CEAP候选人与当前执业CEAP之间一个正式的指导关系。每位CEAP候选人必须在6个月以上的时间跨度上，接受至少24小时督导。
经过此次国际EAP标准培训之后，每位CEAP候选人将在督导师的帮助下将所学知识应用于EA工作之中。督导涉及的专业实践领域包括组织动力学、风险管理、劳动关系、员工福利、HR管理、个案管理、调解和冲突处理、心理健康诊断和EAP管理等等。
培训师资
布兰达·布莱尔 (Brenda Blair) 女士
EAPA伊利诺伊分会前主席，EAPA妇女事务委员会创始主席，EACC创始成员、前主席。
美国著名组织心理咨询顾问和培训大师，拥有特殊经验，在多样化全球环境下，为客户设计有文化适应性的项目。足迹遍布美国、日本、英国、南非、加拿大，具有丰富的国际EAP培训经验；专业听众对她的培训的赞美是：清晰、容易理解、非常实用。她擅长于将国际理念本地化，以适合当地的具体需要；同时也是此次中国EAP培训课程设计师。
布莱尔女士的客户包括：柏林顿北方铁路、卡罗莱那电力,、杜邦、福特汽车,、联邦住房贷款公司、佛罗里达大学,、长岛铁路、美孚石油、西方化学、太平洋石油电力、佛蒙特州、丰田、TRW、联合碳化物公司、密西根大学等。布莱尔女士向美国联邦政府提供咨询，如美国众议院、美国陆军、联邦航空局、国家航空和宇宙航天局，以及健康保健组织，如凯撒健康计划、马萨诸塞州公共医院等。她在4大洲提供EAP和工作生活平衡服务的35个公司里工作过，从事策略合作、财务管理和运营效率提升。
布莱尔女士在1988年得到了EAPA历史上第一个年度杰出成员奖。其它获奖包括：EAP荣誉奖、乔治亚大学EAP领导奖、北卡罗莱那州EAP主席成就奖。她发表了无数文章，最近一期的文章是《把EAP、工作生活平衡、健康及生产率服务集成在一起》。
约翰·梅纳德 (John Maynard) 博士
EAPA主席，EAP专业领域最有思想的领导者之一。
约翰·
临床应用上，约翰·
约翰·
中方专家翻译助教小组
由熟悉EAP业务、精通中英文的中方专家小组担任培训翻译助教。
培训时间
培训地点
北京外国专家大厦
培训价格
￥6900/人
包括国际EAP标准课程及国际督导两部分内容。
教材、资料、证书、午餐、茶点费用均含在内。
报名办法
在线报名：点击这里在线报名>>>
联系电话：0755-88851267
关于EAP和CEAP
EAP ( Employee Assistance Program )
即员工帮助计划，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。多年实践证明，EAP是解决职业心理健康问题的最佳方案。目前，世界500强企业几乎100%采用了EAP服务。在美国，即使是一般企业也大量使用组织心理服务，惠及全美6000万以上人口。
在中国，随着经济全球化的影响，企业竞争日益激烈，员工压力日益增加，许多中国企业已经认识到EAP的价值和重要性。在帮助企业维护组织心理健康、解决员工心理问题、改善组织内外部关系、改进客户服务、提升经营绩效等方面，EAP作为一种经过实践检验的有效工具势必成为中国企业家和人力资源管理者的必然选择。
CEAP（Certified Employee Assistance Professional）
即国际注册员工咨询师，是由EACC（Employee Assistance Certification Committee，员工帮助认证委员会）设立并管理、在世界范围内通用的EA职业资格认证。EACC是国际EAP协会下设的EA专业资格认证委员会，是CEAP证书的认证管理机构，负责制订与CEAP相关的专业标准、政策、程序。1986年CEAP项目启动以来，其证书的专业价值吸引众多EA人员竞相追逐。CEAP证书在EA领域里早已成为优秀人士的标志。
CEAP中国项目中心是国际人才交流协会下设机构，与国际EAP协会和EACC合作，专项负责在中国引进和推广CEAP证书项目，按照国际标准促进培养中国员工帮助专业人员。
CEAP中国项目中心是EACC在中国的唯一业务合作机构和联系代表，负责完成CEAP相关知识体系的引进及本地化工作内容，负责组织项目培训、研讨及推广，帮助中国学员逐步成长为国际注册员工咨询师。
中国国际EAP培训项目组织机构
国际机构：国际EAP协会（EAPA）
EAPA（Employee Assistance Professionals Association，国际EAP协会）是全球规模最大、历史最久、业界最有影响和最受尊敬的EA专业人士的会员组织。
EAPA赞助国际注册员工咨询师（CEAP）证书，是全球唯一的专业证书，表明证书持有者已经掌握了做为一个胜任的员工帮助专业人士必须具备的概念和技能。
EAPA会员遍布30多个国家，每年举办全球EA专业大会，出版《员工帮助》期刊，提供培训和其它资源以帮助会员提高技能和成功机会，并提升EA专业人士的职业水准。是EA领域最具影响力的全球代言人。
中方机构：中国国际人才交流协会（CAIEP）
中国国际人才交流协会是由中国政府支持的从事国际人才交流活动的非政府机构，旨在通过国际间人才交流活动，促进中国与世界各国的经济技术和社会文化的交流合作，推动中国经济现代化及和谐社会的建设。
CEAP中国项目中心
CEAP中国项目中心是国际人才交流协会下设的机构，专门负责与国际EAP协会和EACC合作，在中国引进和推广CEAP证书，按照国际标准，结合中国实际，促进培养本土的EA专业人士。
